Все статьи

Как установить контакт с клиентом, чтобы продавать, а не бесить

Что будет, если клиент сам захочет общаться с продажником?

8 ошибок в новогодних мессенджер-рассылках и как их исправить

Как перевыполнить план продаж перед новогодними праздниками

Наводим порядок: как сегментировать клиентов для рассылок в мессенджерах

И сделать так, чтобы клиенты получали интересные предложения

Что стоит за клиентским сервисом и как сделать его легендарным

Правила работы от руководителя клиентского сервиса Wazzup

Как использовать WhatsApp и Telegram для маркетинга: сценарии и примеры

Экономим время предпринимателей на понятном гайде

Как отвечать на негативные отзывы, чтобы тролли вас боялись, а клиенты любили

И почему нельзя просто платить за удаление

Как отвечать клиентам в мессенджерах быстрее: 4 инструмента

Учимся не разрываться на несколько чатов

Позвонить или написать? Выбираем способ связи с клиентом в зависимости от ситуации

Шпаргалка на любые случаи затыка с клиентами

4 главные метрики продаж в переписке и что по ним можно понять

И почему это будет полезно каждому РОПу

Кейс фотостудии: разгрузили руководителей и сократили время ответа клиентам

Чтобы продажи стали автоматическими, а не сложной структурой

5 причин, почему переписка не продает

Как понять, что идет не так, и быстро исправить

Как зарабатывать больше, не напрягая отдел продаж

3 совета, с которых уже давно пора начать

Цветочный магазин «Жаным»: автоматизировали рутину с Битрикс24 и Wazzup

И получили стабильную конверсию 95%

Как создать сильную команду в отделе продаж

Рекомендации коммерческого директора Wazzup

Сеть автомоек AquaGizer: подняли средний рейтинг на сервисах отзывов с 2.9 до 4.4

И настроили автонапоминания, чтобы не терять поток клиентов

Клуб гимнастики: уменьшили среднее время принятия решения клиентом c 34 до 5 дней

И вернули каждого пятого клиента

Как поднять продажи на 8 Марта

Идеи для рассылок

Как улучшить клиентский сервис с помощью WhatsApp

Практическое руководство от команды Wazzup

WhatsApp-рассылки: шесть идей, как презентовать продукт на 23 Февраля

Готовые примеры для компаний

Сравниваем сервисы интеграции мессенджеров в CRM

Зарегистрировались, потестили и сделали большой разбор

Восемь идей для WhatsApp-рассылок на 14 февраля

Забирайте примеры

Как узнать, что менеджер сливает клиентов

Ловим за руку и исправляем ситуацию

Кейс «Госзаказ»: как WhatsApp помог увеличить конверсию и ретеншн

Базовый набор для работы компании в мессенджерах

Как повысить текущий лимит сообщений WhatsApp Business

Прокачиваем бизнес-аккаунт для работы с клиентами

Почему WhatsApp Business не работает

И как перестать страдать от этого

Отложенные сообщения в Ватсап: возможно ли запланировать отправку сообщений?

Как отправлять сообщения не в моменте, а по расписанию

Как синхронизировать Whatsapp на разных устройствах: телефон, компьютер, планшет

Подключаем аккаунт на несколько устройств

Как скопировать ссылку на WhatsApp Business: где взять, как добавить и отправить

Чтобы клиентам не приходилось копаться самим

Что делать, если достал спам сообщений Ватсап

Встаем на сторону клиента

Вам тоже интересно, зачем нужен бот для рассылки в Ватсап?

Спойлер: чтобы продавать

Как отправить одно сообщение в WhatsApp сразу всем и не облажаться

Учимся массовой рассылке без блокировок

Как убрать бизнес аккаунт в Ватсапе

Убираем бизнес-профиль с номера

Почему сделать переадресацию в Ватсапе на другой номер — это не то, чем кажется

Учимся бесшовно пересылать сообщения коллегам